Welkom op C10:

Welkom op C10: Interne Geneeskunde, Nefrologie en Maag-Darm-Leverziekten

Welkom op verpleegafdeling C10 van HMC Westeinde. Hier leest u meer over uw verblijf. Heeft u vragen? Stel die gerust aan de verpleegkundige of de secretaresse van de afdeling.

De afdeling

• C10 heeft 48 bedden.
• Voor Interne Geneeskunde volgt u route groen.
• Voor Nefrologie en Maag-Darm-Leverziekten volgt u route rood.
• Patiënten liggen hier voor observatie, onderzoeken of behandeling.
• Mannen en vrouwen kunnen samen op 1 kamer liggen. Vindt u dat niet prettig, dan kunt u dat vertellen aan ons. Helaas kunnen we niet altijd aan uw wens voldoen.

Het team

In het team van de afdeling zijn verschillende mensen werkzaam:

Verpleegkundigen

• De verpleegkundigen zorgen voor u tijdens de opname.
• U krijgt zoveel mogelijk een vaste verpleegkundige.
• De verpleegkundige helpt bij uw dagelijkse verzorging, geeft medicijnen en bespreekt hoe het met u gaat met de arts.
• U kunt altijd bij de verpleegkundige terecht met vragen.

De verpleegkundige kan u helpen met:

• informatie over onderzoeken, behandelingen en mogelijke medische problemen
• advies en uitleg over leefregels
• steun voor u en uw familie
• informatie over patiëntenverenigingen
• advies over hoe u in het dagelijks leven met uw ziekte kunt omgaan

Leerling-verpleegkundigen en stagiaires

• Op de afdeling werken ook leerlingen en stagiaires.
• Zij doen ervaring op en werken altijd onder begeleiding van een gediplomeerde verpleegkundige.

Zorgmanager

• De zorgmanager geeft leiding aan de afdeling.
• Wilt u de zorgmanager spreken? Dan kunt u via de secretaresse een afspraak maken.

Afdelingssecretaresse

• De secretaresse regelt de administratie rond uw opname en het weer naar huis gaan.
• Zij is bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 08.30 en 16.00 uur op telefoonnummer 088 979 21 54.

Zaalarts

• De zaalarts is verantwoordelijk voor de medische zorg die u krijgt op de afdeling.
• Elke ochtend komt de zaalarts samen met de verpleegkundige bij alle patiënten. Soms lopen coassistenten mee (studenten geneeskunde).
• De zaalarts vraagt naar uw klachten, onderzoekt u en bespreekt uitslagen van onderzoeken met u.
• De zaalarts vertelt u welke behandeling u nodig heeft.
• De zaalarts bespreekt iedere dag uw behandeling met de specialisten.
• Wilt u een extra gesprek met uw arts? Vraag dit aan de verpleegkundige. U kunt ook een familielid meenemen voor een familiegesprek.

Andere medewerkers

• De voedingsassistenten brengen u eten: ontbijt, lunch en avondeten. Vertel het de verpleegkundige als u een dieet heeft. De verpleegkundige vertelt dit dan aan de voedingsassistenten.
• De zorgondersteuner helpt met verschillende taken, zoals materialen aanvullen op uw kamer.
• De huishoudelijke medewerkers zorgen ervoor dat de afdeling schoon blijft.

Andere zorgverleners die u soms kunt zien zijn de:

• diëtist
• psycholoog
• fysiotherapeut
• transferverpleegkundige
• geestelijk verzorger

Meestal komt u met hen in contact als de zaalarts dat nodig vindt. Denkt u zelf dat u deze zorgverleners nodig heeft? Bespreek dit met uw arts of verpleegkundige.

Bezoektijden

• Iedere dag van 15.30 tot 19.30 uur is bezoek welkom op de afdeling.
• Soms gebeuren onderzoeken of behandelingen tijdens de bezoektijden.
• U mag maximaal 2 bezoekers tegelijk ontvangen.
• Ligt u net op de verpleegafdeling? Dan mogen familieleden buiten bezoekuren kleding of spullen brengen.

Mantelzorg en familieparticipatie

• U kunt soms in het ziekenhuis meehelpen. Dit heet familieparticipatie of deelname aan zorg.
• Bespreek dit met de verpleegkundige.
• Meer informatie staat op: Samen zorgen op afdeling C10

Opname in het ziekenhuis

Wat neemt u mee:

• een actuele lijst van de medicijnen die u gebruikt (die kunt u opvragen bij uw apotheek)
• de medicijnen die u thuis gebruikt
• toiletartikelen
• een ochtendjas
• nachtkleding
• kleding voor overdag
• ondergoed.
• stevige pantoffels en/of schoenen.
• uw dieetadvies (als u een dieet volgt)

Wat neemt u niet mee:

• bankpassen
• veel geld
• waardevolle spullen of sieraden.

Het ziekenhuis is niet verantwoordelijk als uw spullen kwijtraken of gestolen worden.

Medicijnen

• U krijgt meestal medicijnen van de ziekenhuisapotheek.
• De verpleegkundige geeft deze medicijnen op vaste tijden.
• Deze medicijnen zien er soms anders uit dan thuis, maar werken hetzelfde.
• Krijgt u nieuwe medicijnen? Dan geeft de arts u uitleg.

Informatie en contact

Contactpersonen

• U kunt 2 contactpersonen opgeven.
• Alleen zij kunnen informatie opvragen over uw opname bij de verpleegkundigen. Anderen krijgen geen informatie om uw privacy te beschermen.
• De verpleegkundige geeft zelf geen medische uitleg. Daarvoor kunt u via de verpleegkundige een afspraak maken met de arts.
• De afdeling is dag en nacht bereikbaar op telefoonnummer 088 979 21 54.

Wij vragen contactpersonen niet te bellen tussen 07.00 en 10.30 uur. Dan zijn de verpleegkundigen druk met de verzorging. Later op de dag kunnen we u ook meer informatie geven. De contactpersonen kunnen ook informatie vragen tijdens de bezoektijden.

Voorlichtingsmateriaal

• Op de website haaglandenmc.nl vindt u extra informatie.
• Heeft u daarna nog vragen? Bespreek ze met de verpleegkundige.

Televisie en internet

• U kunt gratis televisie kijken.
• Er is gratis Wifi.
• U mag uw mobiele telefoon gebruiken. Houd wel rekening met medepatiënten.

Roken

• In HMC mag u niet roken, ook niet een e-sigaret.

Naar huis

• De zaalarts vertelt u wanneer u naar huis mag.
• Voor vertrek heeft u een gesprek met de verpleegkundige.
• Hierin krijgt u uitleg over:
  • de documenten die u meekrijgt
  • de medicijnen die u thuis moet gebruiken
  • adviezen en leefregels
• U vertelt zelf uw familie dat u naar huis gaat. Lukt dat niet, dan doet de verpleegkundige dit.
• De zaalarts geeft informatie aan uw huisarts over uw opname en over uw gezondheid.

Problemen of klachten

• Wij doen ons best om uw tijd op de verpleegafdeling zo prettig mogelijk te maken.
• Heeft u toch een probleem of klacht? Meld dit eerst bij de verpleegkundige of zorgmanager. Vaak is het snel opgelost.
• Lukt dit niet, dan kunt u terecht bij de klachtenfunctionaris van het HMC.

Vragen?

Stel gerust uw vragen. Het team van afdeling C10 helpt u graag.